📦 Información de Envíos y Recogida
Hacemos que tus compras lleguen a cualquier rincón de nuestro archipiélago de forma sencilla y transparente desde nuestra base en Tenerife.
🏠 Recogida en Tienda (Gratis)
Si estás en Tenerife, ¡puedes ahorrarte los gastos de envío!
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¿Dónde estamos? Puedes recoger tu pedido en nuestra tienda física ubicada en, Calle Neptuno Nº27, 38530 Candelaria.
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¿Cuándo puedo ir? En cuanto tu pedido esté listo, te enviaremos un mensaje o email avisándote. Solo tendrás que presentar tu número de pedido.
📦 Información de Envíos (Solo Canarias)
Queremos que tus compras lleguen a cualquier rincón del archipiélago de forma rápida y sencilla. Aquí resolvemos tus dudas sobre cómo gestionamos los envíos desde Tenerife:
¿A qué zonas realizan envíos? Actualmente, operamos exclusivamente dentro de las Islas Canarias. Enviamos a Tenerife, Gran Canaria, La Palma, La Gomera, El Hierro, Fuerteventura, Lanzarote y La Graciosa.
¿Cuál es el coste del envío? Tenemos una tarifa plana muy competitiva:
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Envío estándar: 4,90 € (para pedidos de hasta 2 kg de peso).
- Envío Gratuito: Para pedidos de importe superior a 70€ y hasta 2 kg de peso.
¿Qué pasa si mi pedido pesa más de 2 kg? Si tu pedido es voluminoso o supera los 2 kg, ¡no te preocupes! Realiza tu compra con normalidad y nos pondremos en contacto contigo personalmente para acordar la mejor forma de envío y ajustar el coste de la manera más económica posible.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido? Al estar todos en las islas, los tiempos son reducidos. Una vez preparado el paquete, lo normal es que lo recibas en un plazo de 24 a 72 horas laborables, dependiendo de la isla de destino.
¿Tendré que pagar aduanas (AIEM/IGIC)? Al ser un envío interno dentro de la comunidad autónoma de Canarias, no tendrás sorpresas de aduanas ni cargos de gestión de DUA al recibir tu paquete. El precio que ves es el precio final.